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Réalisation d'enquêtes de satisfaction : Cabinet Atittude
Attitude Satisfaction est le spécialiste de la réalisation d'enquêtes de satisfaction de vos clients internes ou externes. En effet, nous intervenons pour des enquêtes au sein d'entreprise ou d'institutions publiques (enquêtes RH, enquêtes climat social, enquêtes collaborateurs ou salariés, enquêtes utilisateurs...) ou pour sonder vos clients, usagers ou consommateurs.
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Nous vous accompagnons dans l'ensemble des étapes de la réalisation d'une enquête de satisfaction : définition des objectifs de l'étude, construction du questionnaire de satisfaction répondant à vos besoins, diffusion, collecte des données, analyse et traitement des données de l'enquête de satisfaction. Nous vous apportons toute notre expertise pour isoler et mettre en avant des voies d'amélioration et de mobiliser vos équipes internes autour de la problématique de la satisfaction clients. Le but est d'entrer dans une logique de progrès de réaliser des enquêtes de satisfaction régulièrement afin de mesurer l'évolution de la satisfaction dans le temps.
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