Euro CRM - Externalisation de centres de contacts

Pilier de la relation, un centre de contacts permet à la fois de fidéliser ses prospects et clients tout en améliorant sensiblement l'expérience client. Euro CRM propose aux entreprises désireuses d'externaliser ce service, des offres sur-mesure afin de répondre à leurs attentes notamment en s'adaptant aux canaux actuellement proposés. Euro CRM propose des dizaines de services, de la gestion de crise aux appels entrants, des services liés à Internet aux baromètres de sondages.